قوانین و مقررات پویا جین +

مشتریان گرامی مجموعه پویا جین + مفتخر است که شما عزیزان از این سایت بازدید کرده و خرید می کنید.

جلب رضایت شما و حفظ حریم خصوصی شما برای پویا جین + بسیار مهم و محترم است.

ما برای ارتباط با شما و ارسال محصولات به برخی اطلاعات شما نیاز خواهیم داشت از قبیل شماره همراه و آدرس و کد پستی و اطلاعات مربوط به امور مجازی.

کاربران گرامی که از سایت ما بازدید می‌کنند و هنوز ثبت نام نکرده اند به عنوان مهمان سایت پویا جین + تلقی می‌شوند.

کاربرانی که ثبت نام کرده و خرید کرده اند یا خرید نکرده اند به عنوان عضو سایت پویا جین + تلقی می‌شوند.

روش پرداخت در پویا جین + کارت به کارت بوده و شما موظف هستین بعد از کارت به کارت رسید را در اپلیکیشن های داخلی ارسال کرده یا با شماره همراه که در بخش ارتباط با ما و انتهای سایت گذاشته شده تماس بگیرین و پرداخت خود و اطلاعات خود را ارائه بدین.

روش ارسال ما از طریق پست نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس می باشد و هزینه آن بر عهده مشتری گرامی است.

روش خرید حضوری هم داریم و آدرس فروشگاه در انتهای سایت گذاشته شده است.

مشتری گرامی حق توهین به مدیران فروشگاه و نظرات سیاسی را در بخش نظرات ندارد و اگر مشتری گرامی انتقادی دارد باید به شماره همراه اعلامی اطلاع دهد و پویا جین + قطعا پیگیری خواهد کرد.

در صورتی که سفارش به دست مشتری رسید و سفارش از طرف فروشگاه اشتباه ارسال شده بود یا سفارش اشکال فنی داشت در این صورت مشتری گرامی حق دارد به شماره همراه فروشگاه اطلاع داده و پیگیری کند و فروشگاه موظف به جلب رضایت مشتری است.

در صورتی که جنس طبق سفارش مشتری به دست مشتری رسید و مشکلی نداشت در این صورت مشتری حق مرجوع کردن جنس را ندارد مگراینکه دلیل منطقی داشته باشد.

در صورتی که مشتری گرامی بعد از خرید و کارت به کارت قطعی از سفارش خود منصرف شود یا قصد تغییر سفارش داشته باشد باید به شماره همراه اعلامی اطلاع دهد و در این صورت مدیریت تصمیم خواهد گرفت که چطور با این موضوع برخورد کنند.

مشتری در قبال اطلاعاتی که به پویا جین + می‌دهد مسئول است و پویا جین + بر اساس اطلاعات دریافتی از مشتری بسته را ارسال می‌کند.

روزهای کاری جهت ارسال مرسولات پستی شنبه تا پنجشنبه می باشد و تعطیلی های رسمی هم بسته پستی ارسال نمی‌شود‌.

در صورتی که تعطیلی های ناگهانی در کشور به وجود بی آید 
مدیریت پویا جین + به مشتری اطلاع خواهد داد که بعد از چه مدتی بسته ارسال خواهد شد یا سفارش مشتری گرامی را لغو خواهد کرد.

در صورتی که سوالی داشتین که در بخش قوانین درباره اش صحبتی نشده است لطفا با شماره همراه در انتهای سایت ارتباط برقرار کنید.

انشالله با عنایت خداوند متعال و نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران بتوانیم رضایت مشتریان گرامی را جلب کنیم.

ارادتمند شما: پویا امیدی